📜 CONDICIONES GENERALES DE USO

Razón social: Les Fans de Winona — Empresa individual
Domicilio social: 60 Rue François 1er, 75008 París, Francia
SIRET: 899 071 005 00024
✉️ contact@campdebasefarzen.com — 📞 +33 (0)7 66 38 41 58

1. OBJETO

Las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU) tienen por objeto definir las modalidades de acceso y uso del sitio campdebasefarzen.com. Todo acceso al sitio implica la aceptación plena e íntegra de las presentes CGU.

2. ACCESO AL SITIO

El sitio es accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, salvo interrupción por mantenimiento o caso de fuerza mayor. La tienda FARZEN no podrá ser considerada responsable de las interrupciones del servicio debidas a causas externas.

3. PRECIOS Y PAGO

Los precios se muestran en euros (EUR) para los clientes de la zona euro. Para los clientes de la Unión Europea fuera de la zona euro (p. ej.: Polonia, República Checa, Suecia, Dinamarca…), los precios pueden mostrarse en su moneda local. Para los clientes fuera de la UE, los precios pueden mostrarse en moneda local y pueden aplicarse derechos de aduana o impuestos de importación, que correrán a su cargo exclusivo. Los métodos de pago aceptados son: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Shop Pay, Apple Pay, Klarna, Sofort, iDEAL, EPS Payments, Bancontact.

4. ENTREGA Y TRANSFERENCIA DE RIESGOS

Las condiciones de entrega se detallan en la Política de envío. La responsabilidad sobre el producto se transfiere al cliente en el momento de la recepción física del paquete.

5. DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con la Directiva europea 2011/83/UE y el artículo L221-18 del Código de consumo, el cliente dispone de un plazo legal de desistimiento de 14 días naturales a partir de la recepción de su pedido.

A título comercial, la tienda FARZEN ofrece un plazo ampliado de 45 a 60 días naturales según el destino (véase la Política de devoluciones). Este gesto comercial no sustituye a los derechos legales del consumidor.

Para ejercer este derecho, el cliente contacta con el servicio de atención al cliente por correo electrónico a contact@campdebasefarzen.com antes de que expire el plazo aplicable.

6. GARANTÍAS LEGALES

El cliente se beneficia de la garantía legal de conformidad (artículos L217-4 y siguientes del Código de consumo) y de la garantía contra vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código civil).

7. DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de privacidad disponible en el sitio, de conformidad con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).

8. COOKIES

El sitio utiliza cookies con fines de navegación, análisis y marketing. El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies, lo que puede afectar a ciertas funcionalidades del sitio.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los textos, logotipos y gráficos del sitio son propiedad exclusiva de Les Fans de Winona y están protegidos por el derecho de propiedad intelectual. Las imágenes de los productos son proporcionadas bajo licencia por nuestros socios logísticos (CJ Dropshipping) y siguen siendo propiedad de sus respectivos autores. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción sin autorización previa.

10. RESPONSABILIDAD

La tienda FARZEN no podrá ser considerada responsable de los daños directos o indirectos derivados del uso del sitio o de la imposibilidad de acceder a él. La información presente en el sitio se facilita a título indicativo y puede modificarse sin previo aviso.

11. DERECHO APLICABLE Y LITIGIOS

Las presentes CGU están sujetas al derecho francés. En caso de litigio, se buscará prioritariamente una solución amistosa. En su defecto, los tribunales franceses serán competentes. El cliente también puede recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Última actualización: abril de 2026